Die CRM Dienstleistungsgesellschaft mbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Aushilfe (m/w/d) im Bereich Sales & Service

Die CRM Dienstleistungsgesellschaft mbH ist ein Teil der wachsenden Krombacher Getränkefachgroßhandelsgruppe, welche mit aktuell 24 Standorten und über 1.000 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen unter "Getränke & Mehr" am Markt auftritt. Die CRM übernimmt zentrale Aufgaben des Kundenbeziehungsmanagements der Krombacher Brauerei Bernhard Schadeberg GmbH & Co. KG sowie verschiedene Dienstleistungen für die einzelnen Getränkefachgroßhändler der Gruppe.

  

Du hast Spaß am direkten Austausch mit Menschen? Dein empathisches Erscheinungswesen zeichnet Dich aus? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Aufgaben:

Darauf kannst Du dich freuen:

  

  • Als erster Ansprechpartner betreust Du die Krombacher Geschäfts- und Endkunden in sämtlichen Servicebereichen unserer Kundenbindungssysteme
  • Zu deinen Aufgaben gehört die freundliche und kompetente Beratung sowie die telefonische und schriftliche Beantwortung von Fragen rund um die Krombacher Gruppe, insbesondere zu den Bereichen Krombacher Erlebniswelt, Verbraucherservice, Shop und den Krombacher Freunden
  • In diesem Sinne übernimmst Du die telefonische Auftragsannahme sowie die Erfassung von Aufträgen aus Online-Bestellsystemen 
  • Dabei arbeitest Du stets in engem Austausch mit den zuständigen Kollegen und Kolleginnen im Außendienst zusammen

Profil:

Dein Profil:

  

  • Was auch immer Dich zu einem Kommunikationsgenie gemacht hat: Ausbildung, Studium oder auch eine private Passion: Wichtig sind tatsächliche Ergebnisse, serviceorientiertes Denken und eine Persönlichkeit, die zu uns passt 
  • Neben deiner selbstständigen Arbeitsweise überzeugst Du mit der Fähigkeit, dich leicht auf wechselnde Aufgaben, Situationen und Menschen einstellen zu können
  • Die Priorisierung von Dringlichkeiten, ein hohes Maß an Zuverlässigkeit sowie eine schnelle Auffassungsgabe zählen zu deinen Stärken
  • Du verfügst über sehr gute PC- und Internetkenntnisse 

Was dich erwartet:

  

  • Auf Dich wartet ein freundliches, agiles und vor allem offenes Team, welches unsere Geschäftskunden und Endverbraucher jeden Tag aufs Neue begeistert
  • Eigenverantwortliches Arbeiten in flachen Hierarchien 
  • Raum für das Einbringen eigener Ideen 
  • Die Möglichkeit Deine Fähigkeiten im B2C + B2B-Bereich auszubauen 
  • Nach ausführlicher Einarbeitung: teilweise Remote-Work Homeoffice-Möglichkeit gegeben

  

Du bist Feuer und Flamme mit uns gemeinsam die Begeisterung für unsere Marken mit den Endverbrauchern zu teilen?

  



Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter Onlineportal.

  

Für Rückfragen steht  Frau Sophia Wiegelmann (Tel. 02732 55896-536) zur Verfügung.


CRM Dienstleistungsgesellschaft mbH

Hagener Str. 335-337
57223 Kreuztal